Preguntas frecuentes

Cree una cuenta con Google o con su correo electrónico y una contraseña. Para el registro por correo, introduzca después el código recibido. A continuación podrá describir su idea a Forge y construir su juego paso a paso.

Los créditos financian las operaciones de IA, incluidos los textos y las imágenes. El coste varía según la operación y su procesamiento. Puede consultar su saldo en la aplicación. Los paquetes de créditos y sus precios se muestran en la aplicación antes de cualquier compra; la impresión se factura por separado.

Puede reservarse un importe de créditos al iniciar la operación y ajustarse al final. Un fallo no significa necesariamente que toda una serie se cancele: algunas etapas pueden haber finalizado con éxito. Si un cargo le parece incorrecto, indique el juego y la operación afectados en el formulario de Contacto.

El acceso depende de los ajustes de uso compartido y de las personas a las que usted conceda acceso. Revise estos ajustes antes de compartir un enlace. Los contenidos necesarios para las operaciones solicitadas pueden ser tratados por nuestros proveedores, en particular para la IA y la impresión; la política de privacidad detalla estos usos.

Deckforge no le impone exclusividad sobre sus creaciones. No obstante, debe disponer de los derechos sobre los elementos utilizados, revisar los resultados generados y respetar las condiciones aplicables. Una imagen producida por una IA no garantiza por sí sola la inexistencia de derechos de terceros ni una protección por derechos de autor.

Utilice las funciones de descarga o exportación ofrecidas en la aplicación para los elementos correspondientes. Los formatos disponibles dependen del tipo de contenido. Si el archivo que necesita no está disponible, contáctenos indicando su uso.

Prepare sus cartas, su caja o su tapete y añada los productos a la cesta. El proceso de pedido muestra las opciones disponibles, el precio y la entrega. Revise sus creaciones antes de confirmar: un producto personalizado se imprime a partir de los archivos que usted apruebe.

Utilice la página de Contacto. Para un pedido, indique su referencia; para un problema de creación, especifique el juego y la acción afectada. Para una solicitud de eliminación o de acceso a sus datos, elija «Datos personales». No comparta nunca su contraseña.