Veelgestelde vragen

Antwoorden om van uw eerste idee naar uw game te gaan.

Hoe begin ik?

Maak een account aan met Google of met uw e-mailadres en een wachtwoord. Bij aanmelding met e-mail voert u daarna de ontvangen code in. Daarna kunt u uw idee aan Forge beschrijven en uw game stap voor stap opbouwen.

Waarvoor dienen credits?

Credits betalen de AI-bewerkingen, waaronder teksten en beelden. De kostprijs varieert per bewerking en verwerking. U ziet uw saldo in de app. De creditbundels en hun prijzen worden vóór elke aankoop in de app getoond; drukwerk wordt afzonderlijk geoffreerd.

Wat gebeurt er als een generatie mislukt?

Bij de start kan een reservering van credits worden gedaan en die kan aan het einde van de bewerking worden aangepast. Een mislukking betekent niet noodzakelijk dat een hele reeks wordt geannuleerd: sommige stappen kunnen wel zijn geslaagd. Als een afschrijving voor u onjuist lijkt, vermeld dan in het Contact-formulier de betrokken game en bewerking.

Wie kan toegang krijgen tot mijn game?

De toegang hangt af van uw deelinstellingen en van de personen aan wie u toegang geeft. Controleer deze instellingen voordat u een link doorstuurt. De inhoud die nodig is voor de gevraagde bewerkingen kan worden verwerkt door onze dienstverleners, onder meer voor AI en drukwerk; het privacybeleid licht dit gebruik toe.

Mag ik mijn game коммерialiseren?

Deckforge legt u geen exclusiviteit op voor uw creaties. U moet wel beschikken over de rechten op de gebruikte elementen, de gegenereerde resultaten controleren en de toepasselijke voorwaarden naleven. Een door AI geproduceerd beeld garandeert op zichzelf niet dat er geen rechten van derden bestaan en ook niet dat het auteursrechtelijke bescherming geniet.

Kan ik mijn bestanden ophalen?

Gebruik de download- of exportfuncties die in de app voor de betrokken items worden aangeboden. De beschikbare formaten hangen af van het type inhoud. Als het bestand dat u nodig hebt niet wordt aangeboden, neem dan contact met ons op en vermeld uw gebruik.

Hoe bestel ik een geprinte game?

Bereid uw kaarten, doos of speelmat voor en voeg de producten toe aan uw winkelwagen. In het bestelproces ziet u de beschikbare opties, de prijs en de levering. Controleer uw creaties vóór bevestiging: een gepersonaliseerd product wordt gedrukt op basis van de bestanden die u goedkeurt.

Hoe krijg ik hulp of verwijder ik mijn account?

Gebruik de Contact-pagina. Vermeld bij een bestelling de referentie; bij een creatieprobleem geeft u de game en de betrokken actie aan. Kies voor een verzoek tot verwijdering of toegang tot uw gegevens 'Persoonsgegevens'. Geef nooit uw wachtwoord door.

Vragen? Neem contact met ons op